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2022/10/18
2022年10月，企航顧問再次為上市企業(yè)徠木股份【股票代碼：603633】下屬第三方檢測實驗室——上海愛芯谷檢測有限公司提供的《CNAS實驗室授權簽字人》高級研修班圓滿結束。
上海徠木電子股份有限公司是國內領先的專業(yè)從事以連接器和屏蔽罩為主的精密電子元件研發(fā)、生產和銷售的民營自主品牌企業(yè)，股票簡稱：徠木股份，代碼：603633。公司是國內規(guī)模較大的同時具備連接器和屏蔽罩設計、開發(fā)和生產能力的專業(yè)化企業(yè)。
授權簽字人應具備的基本素質與審核技巧
檢測報告是反映產品質量信息的憑證，也是體現(xiàn)檢測數(shù)據(jù)公正性、科學性、準確性的一種具有法律效力的技術文件。對檢測實驗室而言，檢測報告是實驗室最終的產品，檢測報告的質量直接反映出該檢測實驗室的檢測技術能力和管理水平。
在檢測實驗室中，授權簽字人是個關鍵崗位，是檢測報告最終質量把關的實施者和責任者，其職責明確要求各檢測機構管理體系必須都圍繞一個中心，即出具合法準確的檢測報告，并有簽字識別。授權簽字人簽發(fā)批準報告是報告三級審核中的最后一關，對保證報告的準確性、完整性、有效性和合法性具有至關重要的作用。因此，檢測報告的質量審核是否得當、有效是授權簽字人關鍵能力之一。
一、要強化法律意識 ,增強工作責任心
授權簽字人通常是由實驗室的高級人員擔任 ,他對報告的結果應有足夠的資格和經驗 (僅指他被授權簽字的技術領域而言 ) ,他應對報告結果承擔技術 /法律責任。只有提高法律意識 ,才能做到科學公正對待結果報告 ,避免出現(xiàn)非法檢測報告。
在實際工作中 ,因授權簽字人責任心不強 ,對檢測報告審核把關不嚴 ,出現(xiàn)在報告審核時 ,沒有認真對待每一份報告 ,經常是眼睛掃一遍就簽發(fā)報告 ,更有甚者看都不看就簽發(fā)報告 ,這種做法相當不負責任 ;還有因工作量非常大 ,很多報告需要及時發(fā)出 ,授權簽字人因急于發(fā)送報告而在簽發(fā)報告時就匆匆忙忙審核一下 ,造成錯誤檢測報告在所難免 ,由此會給實驗室?guī)聿槐匾呢撁嬗绊?,會給客戶造成經濟損失 ,情節(jié)嚴重的還會承擔相應法律責任。
二、要提升技術能力 ,科學公正對待檢測結果
提升技術能力，才能勝任授權簽字人的崗位。通常授權簽字人的技術能力需滿足：
1、相應授權簽字領域的資格和經驗 ;
2、能參與監(jiān)督日常報告產生的關鍵過程 ;
3、熟悉檢測標準與檢測程序 (包括理論基礎知識和技術領域的實際能力 )；
4、能夠對檢測結果進行科學的分析評價；
5、熟悉管理體系與質量文件的規(guī)定；
6、熟悉評審機構方針、政策以及對實驗室的有關要求；
7、有足夠的時間參與實驗室工作，熟悉實驗室管理體系和業(yè)務工作的開展。
8、審核報告時 ,要遵循客觀事實 ,要公正評價檢測結果 ,要充分行使授權簽字人權利。
9、授權簽字人權利體現(xiàn)在：
10、對授權簽字范圍內的檢驗工作有監(jiān)督和指導權；
11、對授權簽字范圍內的管理和技術要求有審核權；
12、對不符合要求的報告有拒絕簽字權；
13、對檢驗結果有做出中肯的評價權；
14、對方法和結果有解釋權。
三、要講究審核技巧和程序，突出重點審核
授權簽字人在報告審核時，除檢測數(shù)據(jù)應具有的代表性、準確性、精密性、可比性和完整性這“五性”外 ,還必須按照《實驗室質量手冊》和《實驗室程序文件》中對授權簽字人的審核范圍和職責權限的規(guī)定 ,遵守三級審核程序和”誰簽字誰負責”的原則。審核技巧可從以下幾個方面進行 :
1、檢測報告的整體符合性審核
符合性審核包括完整性和代表性審核。由于各類檢測數(shù)據(jù)均以檢測報告的形式出現(xiàn) ,所以授權簽字人必須先根據(jù)檢測目的對檢測報告的整體符合性進行全面的、認真細致的審核，如：
1、檢測報告在內容和形式上是否符合相應的檢測技術規(guī)范和檢測機構文件化的規(guī)定；
2、報告名稱是否正確，描述是否規(guī)范，信息是否充分，項目是否齊全，檢測方法是否合適，檢測頻次是否達到要求，數(shù)據(jù)是否有漏測漏報 ,結果表達是否符合規(guī)范 ,是否與檢測任務單的要求相一致 ;
3、樣品交接單、原始記錄等是否按有關要求填寫 ,記錄是否全面 ,是否有相應人員的簽名等；
4、在保證報告完整性的基礎上 ,重點審核是否執(zhí)行有關標準和技術規(guī)范 ,選擇使用的檢測方法與標準是否現(xiàn)行有效；檢測儀器精度和有效性是否符合檢測對象的要求；
5、出具的檢測數(shù)據(jù)的有效位數(shù)是否與采用的分析方法相一致。
2、檢測報告的數(shù)據(jù)合理性審核
由于有些被測樣品本身的性質及相互關系，某些被測參數(shù)之間有緊密的相關性。因此，我們可以結合分析參數(shù)間的相互關系來審核報告。
結合影響檢驗結果因素進行審核。可以從儀器設備精度、操作性能以及運行情況等方面進行了解，審核檢測數(shù)據(jù)合理性。
檢測記錄中出現(xiàn)異常數(shù)據(jù)的分析判斷，可結合實驗室內部質量控制內容進行審核。通過現(xiàn)場查看和檢測過程追蹤調查，確保數(shù)據(jù)的真實性和報告的可靠性。
四、要善于總結經驗 ,提高審核水平和效率
在實際審核工作中經常會出現(xiàn)以下問題：
1、檢測報告所下的結論判定不確切；
2、檢測報告信息量不夠；
3、檢測報告檢驗依據(jù)不當；
4、檢測報告未標規(guī)格型號或批量大小；
5、檢測報告數(shù)據(jù)修約不正確；
6、檢測報告計量單位標注不規(guī)范。
7、針對審核發(fā)現(xiàn)的問題 ,要分析原因、查找根源 ,解決問題后還應及時總結經驗。
檢測實驗室在《實驗室質量手冊》和《實驗室程序文件》中 ,都對授權簽字人的審核范圍以及責任和權利作出了明確的規(guī)定 ,要求授權簽字人對檢測結果的完整性和準確性負責 ;掌握有關的檢測項目限制范圍 ;熟悉有關檢測標準、方法及規(guī)程 ;十分熟悉記錄、報告及其核查程序。授權簽字人不僅要及時掌握新的檢測技術標準和技術規(guī)范 ,還要在審核過程中多多總結經驗 ,提高審核水平和效率。
五、總結
檢測報告簽發(fā)前審核是技術性和責任性都很強的工作，是保證檢測機構出具檢測報告完整可靠的最后一道關口。通過認真細致的審核，可以及時發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，從而提高檢測數(shù)據(jù)質量，促進檢測工作不斷完善和發(fā)展。因此 ,授權簽字人不僅要及時掌握檢測標準和技術規(guī)范 ,而且要發(fā)揚敬業(yè)精神 ,正確執(zhí)行規(guī)范和標準 ,堅持實事求是、尊重客觀現(xiàn)實的原則 ,以高度的責任心和嚴謹?shù)目茖W態(tài)度對待每一個檢測數(shù)據(jù)，確保檢測報告的完整可靠。同時還要善于總結審核經驗 ,探索審核程序和技巧，把握審核重點，提高檢測報告質量和審核效率 ,更好地為社會和經濟管理服務。
延伸閱讀
1、企航顧問近期實驗室公開課
2、企航顧問實驗室CNAS認可和CMA資質認定咨詢服務介紹
3、實驗室管理總則
4、CNAS實驗室認可領域分類及填報方法指南
5、CNAS實驗室認可領域分類及填報方法指南
6、實驗室授權簽字人的規(guī)定要求、考核方法和離職管理
7、企航顧問服務項目介紹
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